山姆会员店：更多惊喜尽在山姆上海真如店

山姆会员店 | 来源：沃尔玛 | 作者：admin | 阅读：0 | 2023-06-07

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　　又一家山姆会员店开业了!据了解，近日山姆会员商店宣布，全国第43家门店在上海真如正式开业，这也是上海第五家山姆店。山姆已经陪伴上海会员度过将近10余年，真如店将为会员再添一处近距离感受高品质生活和寻宝式购物体验的场所。众所周知，山姆会员店一直本着“会员第一”的原则，不断发展全渠道、提升商品力和服务，希望给会员带来更多惊喜。

　　源自深度会员洞察，挖掘全球精选资源

　　为了让会员家庭——年轻父母、孩子和老人，都能在山姆会员店发现乐趣和惊喜，山姆培育了一群懂会员、懂商品、热爱服务的团队，他们以不妥协的精神、对会员专注的信念感，严苛把控品质，积累了深厚的实战经验，塑造了极具差异化、会员专属的商品体系与服务标准，建立了具有口碑的“山姆式”会员制体系。

　　山姆会员店中每一款商品背后无一不蕴藏着山姆为了实现差异化商品而投入的大量精力、时间，比如：常年占据口碑榜首的进口牛肉、老少皆爱的瑞士卷、咖啡豆以及增添烹饪乐趣的厨房家电、母婴用品和玩具等等，每一样商品都深入人心，让人欲罢不能。这种“抱朴守拙, 不负会员信任”的理念，是山姆能在会员制零售赛道上始终独树一帜、以商品赢得会员信赖的原因。

　　随着人们生活品质的提高，人们不在追求简单的吃饱穿暖，而是追求新奇的商品和新的体验。根据数据显示，最受会员期待的莫过于山姆的新奇特商品，例如，近年来越来越多会员开始对天文观测产生浓厚的兴趣，他们希望选购一款高品质、较为专业的望远镜，山姆借助自身品牌力，为会员挑选了兼顾品牌和口碑的一款商品。这种在家门口就能看遍全球好物的体验，也增加了购物的趣味性、互动性。山姆的真如店就有星特朗天文望远镜，这台专业的科学天文台级别望远镜具有折返式自动寻星跟星功能，可以充分提升观星体验。

　　除此之外，山姆的惊喜更在于将最普通、最日常的品类变得与众不同，让会员在一日三餐中，也能感受到愉悦和惊喜。在真如店，对于倍受会员期待的生鲜、零食类，山姆带来了半斤大的鲍鱼、超大的波士顿龙虾、超大的金奇异果等，可以说山姆会员店无时无刻都在给会员带来惊喜。

　　恪守会员制本质，持续价格投资

　　山姆一直以“会员第一”为原点，恪守会员制本质，打造差异化商品力，提升端到端全链路效率，让会员期待的高品质生活方式变得“更易感知”和“更易拥有”。而且山姆会员店一直在以不变应万变，这几十年里，消费市场和会员习惯都在发生变化，山姆更是不断提升商品和服务，紧跟会员需求，不断探索、不断尝试，为会员带来更好的商品以及消费体验。

　　为什么会员们会一次次回到山姆会员店?原因很简单，只是他们对山姆的信任。一家新店的开业，不仅意味着可以更好地服务会员，山姆会员店更将此视为应更好回馈会员的责任感。随着会员规模不断壮大、采购体量增长，山姆会员店通过与品牌商直接合作、对全链路进行成本回顾和提高效等方式，实现了更高的单品效率，更高效的低毛利运营模式，山姆将节省下来的成本，重新投资到商品价格上，让会员直接感知到价值感。