沃尔玛中国:为顾客提供更有价值感的消费体验

  新闻资讯     |     来源:沃尔玛中国     |     作者:admin    |    阅读:0    |      2023-08-30

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  近年来,消费者对于购物体验的要求越来越高,消费者不仅仅注重商品本身,更注重购物过程中的价值和仪式感。作为全球领先的零售巨头之一,沃尔玛中国积极响应消费者的需求,不断努力为顾客打造更具仪式感的消费体验。

  联合餐饮企业,为顾客提供更多选择

  了解到,如今更多的消费者喜欢并想要寻求更有意义、有趣的社交体验。他们追求与朋友或者家人共享美食、购物、娱乐等活动的时刻,将这些社交场景化作特殊而珍贵的仪式。沃尔玛中国洞察到消费者对于与好友相聚的渴望,致力于为顾客提供更具社交性的商品。

  沃尔玛中国认为,在家宴、聚餐的消费场景下,顾客倾向于追求“品质”、“正宗”和“价值感”,而不仅仅只是“快捷”。因此,沃尔玛精准定位选品策略,通过矩阵式发展,追求本质创新和变革,携手18家全国知名餐饮名店,推出“南北名店招牌菜” ,提出“整席家宴解决方案”的新思路,打破了市场上对预制菜的固有认知。可以让顾客足不出户、一桌就可以吃遍全国各色菜系。沃尔玛与餐饮企业在合作过程中不断提升供应链效率,将这些招牌菜以更实惠的价格呈现在沃尔玛。同时,顾客可以通过极速达服务,实现一小时送货到家。

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  依托全球采购优势,满足消费者多元化需求

  依托全球采购优势,沃尔玛中国致力于满足消费者日益多元化的需求。作为全球知名的零售巨头,沃尔玛在全球范围内建立了强大的供应链网络和采购渠道,为顾客提供独特且多样化的商品选择。

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  沃尔玛中国通过与来自世界各地的供应商合作,引入最新、最独特的商品。无论是国际一线品牌还是本土优质厂商,沃尔玛与他们建立了长期稳定的合作关系,确保顾客可以获得全球最新的商品趋势和品牌产品。

  借助全球采购资源带来的丰富、精准的选品;沃尔玛品牌以及高效供应链带来的价格优势,沃尔玛持续将全球好物带给中国消费者,满足他们更多元的消费场景。近期,沃尔玛对全球购业务进行了升级,引入约600种极具价格竞争力的国际知名品牌和中高端日常热销商品,不断扩充商品的丰富度。

  与此同时,沃尔玛中国也注重体验式购物的发展,引入更多与生活方式相关的产品。通过与设计师、艺术家等合作,沃尔玛推出了一系列时尚、艺术、文化类商品,满足消费者对于个性化、品味化生活的追求。这些商品不仅具有实用性,更融入了艺术与创意元素,为消费者带来独特的购物体验。

  线上线下全渠道融合,开创消费新体验

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  通过将线上和线下业务相互融合,沃尔玛为消费者打造了一个无缝连接的购物环境,让他们能够享受到更加便捷、个性化且多样化的消费体验。

  首先,线上平台上,消费者可以浏览沃尔玛全球采购优势带来的丰富商品选择,并根据自己的需求进行筛选和对比,轻松完成订单的下单和支付过程。同时,沃尔玛持续投入和发力,优化线上商品的选品策略和整体履约效率。目前,沃尔玛大卖场的电商业务一直保持可持续的健康增长。此外,沃尔玛线上还提供了便捷的配送服务,以及多种支付方式和优惠活动,为消费者提供更加灵活和高效的购物体验。

  为了能给消费者带来全新、愉悦的购物体验,沃尔玛对其线下门店进行升级和改造。提高门店的空间感,使得商品陈列更加精简、清晰,更宽的走道,较低的货架,更简洁的动线设计,提升了顾客的选购效率,同时也让整个购物体验更加舒适。

  沃尔玛中国相信,仪式感不仅仅是一种购物方式,更是一种生活态度。通过不断创新和改进,沃尔玛致力于为顾客提供更加个性化、有趣并且令人难忘的购物体验,使消费者在每一次购物中都能感受到沃尔玛带来的独特仪式感。无论是买菜、购物还是与家人朋友共度时光,顾客都可以在沃尔玛中国找到属于自己的生活仪式感。


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