重磅信号!沃尔玛中国业绩超预期,零售风口要来?
新闻资讯 | 来源:沃尔玛中国 | 作者:admin | 阅读:0 | 2023-03-07本文标题重磅信号!沃尔玛中国业绩超预期,零售风口要来?,作者:admin请您欣赏。沃尔玛中国众多优秀文章,如果想要浏览更多相关文章,请使用网站导航的搜索进行搜索。本站虽然不乏优秀之作,但仅作为参考,希望对您者有所帮助。。
近日,沃尔玛发布截止1月31日的2023财年第四季度及全年财报。
值得一提的是,在中国市场方面,沃尔玛中国第四财季净销售额增长13.5%,可比销售额增长13.3%。其中,山姆会员商店和电商业务持续表现出色,并且沃尔玛大卖场业绩有所提升。其中,第四财季电商净销售额占沃尔玛中国总净销售额的48%,其增长率为70%。
这几年,沃尔玛中国在电商业务方面,持续投入和发力,优化线上商品的选品策略和整体履约效率。目前,沃尔玛大卖场的电商业务一直保持可持续的健康增长。
后疫情时代是一场大变局,对任何行业皆如此,外部环境的不确定性,对于经济的影响是肉眼可见的。“在这样一个背景下,我们更需要回归零售的商业本质,在强烈的不确定性中,通过打造强运营组织,在全渠道更加深耕、服务好我们的顾客和会员。”沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静女士曾这样表示。
沃尔玛一直强调线上线下的一体化发展,强调线上渠道盈利的可持续增长。今天,沃尔玛在中国的线上销售比例已经不低。但同时,线上的销售比例从来不是沃尔玛追求的目标,朱晓静女士表示:“这是顾客和会员的选择。我们并不刻意追求线上渠道的规模增长,我们要做的是确保用全渠道的体验,来全方面满足顾客和会员的需求。”通过全渠道去汇聚消费者的更多需求,提升顾客留存率、复购率、钱包份额、成为他们的日常消费首选。
同时,山姆会员店的全渠道增速也是行业第一。线上线下深度融合的购物体验,是山姆全渠道发展的重要标签。山姆快速发展全渠道,让会员在线下门店感受山姆魅力的同时,也能便捷地享受山姆的商品和服务。山姆会员店以全球精选的商品、妙趣横生的购物体验、完善的配套服务,树立了具有口碑的“山姆式”高端会员制体系。资料显示,2021年9月,山姆app开通了面向全国的配送服务,让没有山姆门店城市的消费者也能成为会员,感受山姆差异化、高品质的商品。
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