沃尔玛门店和电商业务表现强劲,第四财季净销售额增13.5%

  新闻资讯     |     来源:沃尔玛     |     作者:admin    |    阅读:0    |      2023-03-08

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  近日,沃尔玛发布截至1月31日的2023财年第四财季及全年财报。2023财年第四财季,沃尔玛门店和电商业务表现强劲,总营收为1640亿美元,同比增长7.3%或7.9%(受汇率影响);Q4营业利润为64亿美元,同比增长6.9%。

  沃尔玛中国Q4净销售额增长13.5%,可比销售额增长13.3%;山姆会员商店和电商业务持续表现出色,并且沃尔玛大卖场业绩有所提升。其中,Q4电商净销售额占沃尔玛中国总净销售额的48%,其增长率为70%。

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  中国经历高速发展,成为全球第二大经济体之后,由于疫情等各种原因增长放缓,市场开始从增量逐渐转向存量。线下大型超市商品销售额、零售营业面积多年大致持平,线上远场电商的增长也出现明显放缓。进入存量市场之后,更重要的因素,是通过全渠道去汇聚消费者的更多需求,提升顾客留存率、复购率、钱包份额、成为他们的日常消费首选。

  在这样的周期里,沃尔玛认为致胜的核心能力是回归零售的基本功:通过提升商品力,提升供应链整体效率,为顾客和会员持续地创造价值。这就是所说的回归零售的商业本质。

  沃尔玛大卖场的宗旨是让顾客“花得少,过得好”,山姆的宗旨是“更好的生活尽在山姆”,为会员打造高品质的生活方式。虽然两个业态的宗旨表达各有重点,但本质上都是希望消费者花更少的钱,过更好的生活,这一切是要通过沉下心来打磨零售的基本功,才能得以实现。

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  但是在今天的语境下,回归商业本质绝对不是简单地回到老路上。今天,零售的基本功一定要通过数字化来赋能、加持与放大,从而大幅提升管理和运营效率,使组织成为强运营组织。沃尔玛认为,在今天的零售行业,数字化也许不是成功的充分条件,但确实是成功的必要条件。

  沃尔玛在中国深耕了27年,建立了一系列覆盖海内外,涵盖多温层、冷链、常温品的三张供应链网络;和许多共同经历市场风浪的供应商通力合作,一起累积了大量经受考验的应对方案;通过数字化赋能,提升了仓配效率、降低了成本、简化了门店的工作。

  沃尔玛坚定地认为,持续打造零售的基本功、数字化赋能,为顾客不断创造价值,是坚持要走的难而正确的路。这条路之所以难,其实不在于想到,而在于做到,并且是持续的每年、每月、每天、每个小时去做到;面对每一位顾客、每一位会员、每一个订单时去做到。实现差异化的商品力,极致的整体供应链效率,以顾客和会员为中心的强运营组织,就蕴含在每一天,每一件平凡的小事当中。


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