零售企业如何突破经济寒冬，对话沃尔玛中国CEO朱晓静
新闻资讯 | 来源：沃尔玛 | 作者：admin | 阅读：0 | 2022-12-06本文标题零售企业如何突破经济寒冬，对话沃尔玛中国CEO朱晓静，作者：admin请您欣赏。沃尔玛中国众多优秀文章，如果想要浏览更多相关文章，请使用网站导航的搜索进行搜索。本站虽然不乏优秀之作，但仅作为参考,希望对您者有所帮助。。
疫情持续三年，企业普遍面临巨大挑战，就如春夏秋冬的四季变化，是市场经济逃不掉的规律。寒冷的冬天的确是有挑战的，在经济下行周期，有的企业甚至是领先的企业会削弱和迷失，甚至逃跑出局。很多企业的第一反应，是要确保熬过冬天活下来。
但往往在下行和放缓的市场，却有着巨大的机会，也是企业创造弯道超车加速发展的机会。以沃尔玛为例，在沃尔玛起家时，也是面临着一个大的变化。当时许多在小镇成长起来的美国人，在从二战战场回来后，涌向了工作机会更多的城市，小镇的商业开始衰落。但小镇顾客和他们那些搬到大城市去的朋友一样，也想买到好的商品，希望得到好的价格。这种需求被当时的零售主流忽视了，因为当时的零售行业有一个思维定势，认为人口小于五万的镇子是不足以支撑一家大型一站式零售业态的。
但沃尔顿先生嗅到了机会，他于1962年创立了第一家沃尔玛，也第一次打出了“天天低价”的广告语。“天天低价”对于沃尔玛来说，并非只是促销的一句口号，而是对消费者的价值承诺。当顾客想到沃尔玛时，他们能够非常确定，自己再不可能在别的任何地方找到更低的价格，而且他们不喜欢的话可以拿回来退换。
帮顾客省钱并不是让他们购买更低廉和劣质的商品，而是能够有机会享受和富人一样的商品和服务，也就是同样的品质，更低的价格，而这后来也成为了沃尔玛的使命——省钱、省心、好生活(Save money，live better)。
2022年《财富》排名中，沃尔玛已连续9年蝉联世界500强第一。但大家殊不知，沃尔玛从一家小店起家发展到今天，经历了至少8次大的经济衰退的洗礼。
面对如今经济下行周期，企业如何找到生存进而增长的支点?11月28日，“CCFA新消费论坛——2022中国零售领袖峰会”在江苏省苏州市举行，汇集各零售领军企业负责人，直面挑战，共同交流和探讨如何坚定信心，韧性增长。
会上，沃尔玛中国总裁及首席执行官、中国连锁经营协会副会长朱晓静女士向与会者带来了以《穿越周期：在不确定中创造确定》为主题的发言。在她看来，再难的市场，也有增长的空间和机会。
经过现代商业这三十年的发展，中国零售市场规模已经成为世界第一，是当之无愧的零售大市场。但事实上，无论是在商品力、品类管理、自有品牌力，还是在层层流通环节上的损耗，中国零售市场都存在大量可以为顾客创造价值的空间。此外，在渠道方面，中国的数字化、电商等领域全球领先，但真正的线下、线上融合，一体化全渠道方面，都蕴含着巨大的机会。
同时，还要专注于企业内功的建设，也就是人才、组织、企业文化与价值观。商业模式各有选择，企业文化和价值观、组织架构也各有选择。这其中，内功的打造，最主要的因素是企业管理者和团队的自律。
动荡市场周期的企业增长和管理尤为重要，朱晓静表示，“在不确定性中建立确定，才会为团队创造安全感。归根结底，确定性和安全感是自己给的，也只有自己才能给。”
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