新晋“超市一哥”沃尔玛中国背后的三个硬核策略

  新闻资讯     |     来源:沃尔玛中国     |     作者:admin    |    阅读:0    |      2022-07-15

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  沃尔玛跃居中国超市TOP1

  日前,中国连锁经营协会(CCFA)发布了“2021年中国连锁TOP100”,其中,沃尔玛跻身2021年连锁十强,跃居超市业态第一名。

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  资料显示,相比2020年与2021年,沃尔玛销售额同比增长13.3%,远高其它超市同行0.3%的平均增长率。今年5月,沃尔玛发布的2023财年第一季度财报显示,沃尔玛中国Q1净销售额增长7.2%,可比销售额增长4.4%;其中,电商业务表现出色,沃尔玛中国Q1电商净销售额增长89%,两年叠加增长率为149%。

  从目前的进展看,无论是最新坐上超市头把交椅的行业位次提升,还是2年来的销售业绩,尤其是电商的增长,都显示出沃尔玛中国聚焦战略的有效性。

  沃尔玛中国战略的重要方向

  过去一年,疫情反复,消费习惯加速变迁,国内超市行业仍然处在一个比以往任何时候都困难的时期,尤其是大卖场业绩持续承压,新兴业态艰难探索,每家商超都在寻求新出路,努力打开新局面。

  而在新冠疫情爆发不久,朱晓静于2020年5月履新沃尔玛中国总裁及首席执行官。朱晓静临危受命,随后推动沃尔玛中国一系列稳定业务的新决策落地,沃尔玛中国战略明确聚焦在三个方向:差异化的商品力、提升端到端效率和全渠道体验。同时,着力提升两个核心能力的支撑:数字化升级;人才/组织/文化。

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  首先,大力押注差异化商品力,提升自有品牌实力成为一步“好棋”。在零售日益同质化的竞争状态中,自有品牌是实现商品差异化竞争优势的重中之重。

  2020年12月,山姆会员店宣布旗下自有品牌Member’s Mark全面升级,山姆一直在着力打造差异化的“山姆标准”,如果市场上的商品和原材料品质不能满足会员需求,就会与供应商一起研发、迭代“山姆标准”的新品;今年3月,沃尔玛自有品牌“惠宜”、“沃集鲜”、“George”集中上新超10个品类,推出近200个极致性价比的新品。2个月后,沃尔玛又宣布对自有品牌惠宜进行新一轮升级。

  在沃尔玛中国看来,每个经典商品都值得被不断打磨和优化。通过成本、供应链的优化,把自有品牌性价比做到真正极致,真正做出“大牌品质,平民价格”。

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  其次,早早布局的全渠道成为沃尔玛中国增长的新引擎。围绕顾客体验,通过整合实体门店与多个电商渠道,为顾客提供更便捷的购物解决方案。全渠道是沃尔玛的全新标签,而电商成为沃尔玛中国的增长新亮点,中国市场也成为沃尔玛全球最活跃的电商试验场。

  第三,关注端到端效率的提升,从而持续为消费者提供极致性价比的商品。沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静强调,沃尔玛长期以来一直奉行EDLP(天天低价)的原则,“向自己要利润,也就是向效率要利润。通过提升效能,向效率要利润,这也是被沃尔玛在全球反复验证的规律,只有EDLC(Every Day Low Cost,天天低成本)才能EDLP(Everyday Low Price,天天低价)。”

  从数据上来看,无论是放眼沃尔玛全球整体业务,还是聚焦其在中国的发展,都有亮眼的表现。在给沃尔玛创始人沃尔顿撰写的《富甲美国》中文版序言中有这么一句话,“零售业的秘密都在沃尔玛的货架上”。在眼下中国超市业态努力转型求变的征途中,沃尔玛中国的探索或将成为行业内参照的新样本。


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