沃尔玛中国：上海门店开设关爱购物专场提升便利性
新闻资讯 | 来源：沃尔玛中国 | 作者：admin | 阅读：0 | 2022-04-06本文标题沃尔玛中国：上海门店开设关爱购物专场提升便利性，作者：admin请您欣赏。沃尔玛中国众多优秀文章，如果想要浏览更多相关文章，请使用网站导航的搜索进行搜索。本站虽然不乏优秀之作，但仅作为参考,希望对您者有所帮助。。
近日，上海市以黄浦江为界，分区实施核酸筛查。这几天，浦西的市民大都忙着采购，为超市卖场带来了压力，沃尔玛中国上海全体员工全力应对。
开设关爱购物专场，顾客第一、服务社区的责任心
沃尔玛中国上海超市所有线下营业的门店将提前半小时营业，开设关爱购物专场，以此缓解老年人以及行动不便者买菜难的问题，门店同步开设专用结账通道，提升便利性。在刚营业的时间段，门店刚消毒完毕，且专场期间客流相对较少，对长者和身体不便人士相对更安全。货架刚好补充完毕，让他们也可以更从容地购买到新鲜的商品。
任劳任怨的勤勉辛劳与担当
特殊时期，上海市民生活服务需求激增，沃尔玛中国上海凌云店的电商主管李敏妹，负责处理顾客的电话垂询，其中包括售后信息，订单进展情况等，由于这段时间电话几乎没有停过，她直接将电话的听筒缠在头上。为保障门店运营和线上订单履约，上海山姆许多员工，尤其是电商、后厨等重要岗位的工作人员选择留宿店内或附近酒店，沃尔玛超市同样也面临人手不足的问题，沃尔玛中国根据各门店订单履约情况，统一调配可出勤的员工，以此更灵活地满足门店在订单峰值的需求。
灵活调配，弹性供应，全力应对
有电商部门的员工连续工作48小时以上，不间断协调人力和车辆，保障线上订单配送，力求给会员带去一如既往的高品质服务。此外，沃尔玛中国同步通过向社会招聘兼职岗位，缓解人手不足的压力，加速线上订单的拣货。
目前，以上海山姆会员店为例，提供近百种蔬菜，供应量较平日增加约5倍，并且每日增加多趟从仓到店的运输车辆，力求保障充足供应。山姆在平时运营过程中就不断提升供应链弹性，在今年春节前就提前储备了4-5家备用蔬菜供应商，以多个额外蔬菜供应基地作为现有供应的“机动部队”。
此外，山姆所有蔬菜类商品都采用预包装方式，并用卡板运输，经验收后，几分钟之内，数百包蔬菜就能被快速陈列出来，方便会员采购，减少店内停留时间。肉类商品供应达100余种，供应量达到平时的数倍，并启动了多家临时工厂保障供应。烘焙类商品除在门店制作外，还有中央厨房24小时不间断生产以供应沃尔玛中国上海门店。在疫情期间，门店还推出了肉、蛋、奶、菜、防疫用品等多种套餐组合，方便会员快速采买。
以上便是沃尔玛中国给大家分享的关于沃尔玛中国：上海门店开设关爱购物专场提升便利性的相关信息了，希望能帮助到大家，更多沃尔玛相关信息，敬请关注沃尔玛中国！
沃尔玛中国：上海门店开设关爱购物专场提升便利性相关文章：
