沃尔玛在中国敢于求新求变的25年

  新闻资讯     |     来源:沃尔玛     |     作者:沃尔玛中国    |    阅读:62    |      2021-08-25

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  从沃尔玛中国获悉,沃尔玛深圳光明店于日前开张。

  25年前,1996年8月12日,第一家自选商超沃尔玛,在深圳横空出世。

  25年后的8月12日,沃尔玛选择开家新店来庆生。

  

 

  据了解,沃尔玛深圳光明店营业面积约5000平米,对比传统卖场面积更为紧凑。新店首次尝试扩大“极速达”服务覆盖范围到门店周边6公里,并且首次尝试全部果蔬生鲜包装售卖。

  值得一提的是,门店开业当天,恰逢“沃尔玛到家”小程序升级,即日起更名为“沃尔玛网上超市”,向门店周边顾客提供4000多种商品的“极速达”和万余种商品的“次日达”服务。

  

 

  针对年轻客群和日益增长的线上需求,沃尔玛把握消费趋势,不断加强线上能力建设,除实体门店100%上线O2O网购业务,还同步升级店内设施,增加到店“网感”,无缝连接线上线下购物体验。包括,免费WIFI覆盖全店、网购标牌指引随处可见、智能电子屏与顾客实时互动、自助收银免排队。

  可以看到,随着线上消费需求的日益增长,沃尔玛O2O业务也呈现惊人的爆发力,在过往多次大促中,全国平均单店单日订单量频频突破1000单,并持续保持双位数增长。在今年的88购物节中,沃尔玛小程序销售同比增长96%。沃尔玛京东到家平台88购物节期间连续两天突破单日历史销售峰值,多个品类对比去年同期销售额翻倍,其中母婴品类销售额达去年3.5倍。沃尔玛京东官方旗舰店88销售环比618增长137%。

  据悉,实体门店O2O订单飞速发展,得益于沃尔玛O2O规模化和运营效率提升。去年8月,全国所有沃尔玛门店接入沃尔玛小程序和“京东到家”线上平台,100%实现为门店周边3至5公里的消费者提供1小时“极速达”O2O服务,全面开启沃尔玛门店线上线下全场景零售时代。

  

 

  此外,在互动创新方面,以今年8月8日京东到家直播间沃尔玛88购物节专场为例,汇聚了伊利集团、金佰利、农夫山泉、海天等22个国内外一线快消大牌,模拟超市场景沉浸式直播,打造更真实购物体验。通过行业首创的在线观看下单、1小时内收货的“直播购物1小时达”全渠道营销模式,商家、品牌、平台三方共振,进一步激发消费者热情。

  无论是中国市场,还是世界战场,从来都不缺败者,可真正难能可贵的是敢于求变、出新的勇者。25年时间里,沃尔玛在中国零售市场敢于求变,一直敢于适应市场、拥抱变化,也是其能守住中国市场的一股硬气。

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